TERMES ET CONDITIONS PROMOTIONNELS

Code promo:  les codes promotionnels sont débités au moment de la commande. Les coupons seront automatiquement échangés contre les totaux d'achat, jusqu'à concurrence du montant total de l'achat. Les coupons doivent être utilisés avant leur date d'expiration indiquée, les conditions supplémentaires du coupon et dans le cadre d'une seule transaction. Le coupon ne peut pas être combiné avec l'offre supplémentaire, il est nul si vous annulez ou retournez votre achat.

La disponibilité des produits

Notre inventaire complet est en ligne et la plupart du temps sera précis. Pour une raison quelconque, y compris une erreur système, que votre produit est en rupture de stock, indisponible ou si nous ne sommes tout simplement pas en mesure de répondre à votre commande, nous vous contacterons immédiatement pour savoir si vous souhaitez recevoir une substitution. Si une substitution n'est pas acceptable, vous pouvez annuler la vente, vous pouvez nous rembourser le montant total que nous avons débité sur votre carte de crédit.

 

Validation / acceptation / confirmation de commande

Votre réception de formes électroniques ou autres de confirmation de commande ne signifie pas que nous acceptons votre commande, ni ne constitue une confirmation de notre offre de vente. Le site Web Enerual.com se réserve le droit à tout moment après réception de votre commande d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit.

Bien que notre système vous facture immédiatement après avoir passé votre commande, ce n'est PAS une garantie que nous expédierons immédiatement votre commande. Après avoir passé une commande à l'aide de notre panier, nous vérifierons la validité des informations que vous nous fournissez, en vérifiant votre mode de paiement ou votre adresse de livraison, nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, revendeurs ou distributeurs. Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous, et / ou de limiter les quantités sur toute commande, sans donner de raison.

Si nous refusons votre commande, nous essaierons de vous en informer en utilisant l'adresse e-mail que vous nous avez donnée avec la commande. Nous procéderons au remboursement des frais portés à votre carte.

 

commande en cours de traitement

Nous avons besoin d'au moins  48 heures  pour traiter une commande confirmée. Par commandes confirmées, nous entendons les commandes qui ont passé  nos conditions de  paiement  et d'  expédition  . Assurez-vous de consulter nos conditions de paiement et d'expédition avant de passer votre commande.

Modifications / annulation de commande

Vous NE POUVEZ PAS annuler votre commande une fois passée. Nous honorerons un léger changement de commande avant l'expédition jusqu'à ce que le statut passe à  «En cours»

Nous n'émettons pas de remboursement, mais nous pouvons volontiers  échanger  votre article si vous souhaitez que l'emballage ne soit pas ouvert ou endommagé. Notez également qu'aucun  échange  ne sera émis sur les colis retournés en raison d'une mauvaise adresse, refusés à la livraison et non réclamés.

 

Limitations de commande / quantités limitées

Enerual.com, à sa seule discrétion, limite ou annule les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous et / ou de limiter les quantités sur toute commande, sans donner de raison.

Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par le client précédemment commandé, en utilisant le même compte de site Web de Enerual.com , la même carte de crédit et les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et / ou d'expédition. Dans le cas où nous apporterions une modification à une commande, nous tenterons de vous en informer en contactant l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur notre site.

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Expédition / suivi des commandes

Toutes les commandes passées sur ce site sont soumises à la disponibilité des produits et seront expédiées conformément aux politiques d'expédition de Enerual.com . Notre système vous enverra automatiquement une mise à jour une fois que l'état de votre commande aura changé. Cette mise à jour comprend votre mise à jour d'expédition et votre numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

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